O Centro de Desenvolvimento de Carreiras do MIT sugere a abordagem "STAR" na entrevistas.
STAR é o acrônimo para Situação, Tarefa, Ação, Resultado. Preparar STARs concisos pode aumentar a efetividade de entrevistas.
Vale tanto para o entrevistador quanto para o candidato. Utiliza-se a abordagem STAR da seguinte forma:
- SITUAÇÃO: Fale sobre um situação de conflito passada.
- TAREFA: Fale sobre sua tarefa e responsabilidade no desenrolar da situação.
- AÇÃO: Quais ações foram tomadas para resolver.
- RESULTADOS: Quais resultados foram alcançados.
Luciano Oliveira
Curitiba, 6 de maio de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br
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