#203 - 10 Maneiras

10 maneiras de aprimorar suas habilidades:

1. Matricule-se em vários cursos e oficinas
2. Compartilhe seu conhecimento com os outros
3. Pratique com voluntários dispostos a colaborar
4. Siga o exemplo de outros
5. Faça experiências com ideias novas
6. Grave a si mesmo e depois ouça
7. Estabeleça uma meta de qualidade
8. Trabalhe com um supervisor ou mentor
9. Junte-se a uma rede
10. Torne-se um voluntário em um grupo profissional

Luciano Oliveira
Curitiba, 22 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#202 - Feedback

5 perguntas para pedir feedback:

• Quais são meus pontos fortes?
• Quais são meus pontos fracos?
• Com o que você pode sempre contar comigo?
• Com o que você nunca pode contar comigo?
• O que todo mundo sabe sobre mim?

Luciano Oliveira
Curitiba, 21 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#201 - Plano B

A PNL diferencia indivíduos que vivem "no tempo" daqueles que vivem "através do tempo".

Os indivíduos que vivem 'no tempo' vivem cada dia por si, não possuindo muitos planos de longo prazo. Os que vivem 'através do tempo' buscam se preparar melhor para as contingências. Têm sempre um plano B na carreira, por exemplo.

De acordo com Kate Burton, um bom plano B inclui:

• Um currículo atualizado. Não apenas um documento melhor formatado, mas contemporâneo em relação às demandas mais atuais do mercado.
• Uma lista de possíveis instituições e empresas para pôr em sua mira.
• Testemunhos e evidências de carreiras de sucesso.
• Uma rede de contatos pessoais para informar sobre disponibilidades.
• Uma poupança para cobrir custos básicos de sobrevivência.

Para alguns um plano B também inclui ideias de um negócio possível de iniciar. 



Luciano Oliveira
Curitiba, 20 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#200 - Transformando Conflitos

Como transformar o conflito em ações positivas, segundo Kate Burton:

• Administre seu estado emocional.
• Concentre-se em um resultado positivo.
• Desbloqueie recursos. Faça o melhor com sua própria criatividade.
• Desenvolva crenças fortes. 
• Respeite valores.
• Trabalhe com paixão e propósito.

Luciano Oliveira
Curitiba, 19 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#199 - Fontes de Conflito

Segundo Kate Burton, existem várias fontes que geram conflitos em grupos:

• Falta de objetivos
• Confusão de papéis
• Expectativas confusas ou vagas
• Estilos diferentes
• Discordâncias sobre métodos

Luciano Oliveira
Curitiba, 18 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#198 - Encarando o Conflito

Passos simples que ajudam a encarar o conflito, segundo Kate Burton:

• Pare, não lute contra o conflito ou os sentimentos. 
• Confie. 
• Aceite o presente. Cada experiência é uma oportunidade de praticar como passar pelo conflito e desenvolver novos mecanismos para lidar com ele.
• Concentre-se no agora. Fique presente no momento, sabendo que as sensações ruins vão passar.
• Comemore. Depois que as sensações passarem, faça uma reverência por ter se mantido na situação.

Luciano Oliveira
Curitiba, 17 de julho de  2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#197 - Recebendo Feedback

Como receber feedback com elegância:

• Não discuta ou tente convencer quem dá a opinião de que eles não viram o que eles disseram que viram.
• Não tente explicar seu comportamento a quem dá a opinião, apenas admita o feedback. Discutir as opiniões mais tarde pode ser apropriado se você sentir que quer aprender mais sobre isso.
• Peça a quem deu a opinião para fornecer exemplos específicos de comportamentos claros, observáveis. Por exemplo, pergunte a quem deu a opinião algo como "O que eu fiz que fez parecer que eu estivesse com raiva?"
• Se quem deu a opinião não consegue situar o feedback em termos claros de comportamento com exemplos específicos, agradeça a ele, mas faça seu próprio julgamento sobre a validade da opinião.
• Escute cuidadosamente o que os outros têm a dizer e agradeça a eles por suas informações. Seu trabalho é determinar o que significa o feedback para você e como você intenciona utilizá-lo.
• Pare quando estiver farto. Diga a quem está dando a opinião que você entendo o que eles estão dizendo ou que você quer algum tempo para pensar sobre isso.

Luciano Oliveira
Curitiba, 16 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#196 - Dando Feedback

Maneiras de dar feedback com elegância:

• Dê feedback positivo bem como crítico - quanto mais positivo, melhor, já que as pessoas tendem a focar nas negatividades.
• Traga em espírito construtivo. Evite dar feedback quando você está cansado ou com raiva, por exemplo.
• Fixe-se nos fatos. Lide somente com o que observou e o que os outros reconheceram.
• Fale sobre comportamentos claros, específicos e esteja preparado para dar exemplos específicos.
• Evite fazer pressuposições sobre as razões e os sentimentos das pessoas. 
• Não culpe a outra pessoa. Você é responsável por suas reações às outras pessoas; reconheça suas reações e aceite sua responsabilidade.

Luciano Oliveira
Curitiba, 15 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#195 - Autocuidado

De acordo com Kate Burton, o autocuidado cria confiança para tomar atitudes, e implica em prestar atenção à sua energia pessoal de quatro maneiras:

• Fisicamente, através de uma dieta saudável e de exercícios.
• Mentalmente, através de atividades que expandam, estimulem e combinem seus talentos.
• Emocionalmente, através de relacionamentos compreensivos consigo mesmo e com os outros.
• Com determinação, através do estabelecimento de um sentimento de propósito em sua vida.

Luciano Oliveira
Curitiba, 14 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#194 - Equipes de Alto Desempenho

Equipes de alto desempenho desenvolvem profunda confiança, segurança, abertura e respeito um pelo outro. Os seus membros demonstram comportamentos que:

• Solucionam conflitos
• Comemoram sucessos
• Mantém a força viva
• Evitam a complacência

Luciano Oliveira
Curitiba, 13 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#193 - Metanoia

"E, naqueles dias, apareceu João o Batista pregando no deserto da Judéia; E dizendo: Arrependei-vos, porque é chegado o reino dos céus."
  - Mateus 3:1,2 -

E, naqueles dias, apareceu João o Batista pregando no deserto da Judéia,
E dizendo: Arrependei-vos, porque é chegado o reino dos céus.
Mateus 3:1,2

E, naqueles dias, apareceu João o Batista pregando no deserto da Judéia,
E dizendo: Arrependei-vos, porque é chegado o reino dos céus.
Mateus 3:1,2

E, naqueles dias, apareceu João o Batista pregando no deserto da Judéia,
E dizendo: Arrependei-vos, porque é chegado o reino dos céus.
Mateus 3:1,2

Arrependei-vos: do grego metanoeo. De meta (depois), e noeo (pensar). O arrependimento é uma decisão que resulta em uma mudança de ideia, que, sucessivamente, leva à mudança de objetivo e ação. 

O termo metanoia foi popularizado por Tom Peters, em seu livro "A Quinta Disciplina". Ele denominou a metanoia como um "Shift of Mind", ou mudança no modo de pensar. Assim como o arrependimento pregado por São João Batista, é uma mudança de ideia que leva à mudança de objetivo, ação, hábitos e consequentemente, o destino. Isto aplicado às organizações, as transformariam em sistemas com habilidades de aprendizagem mais rápido que suas concorrentes.


Luciano Oliveira
Curitiba, 12 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#192 - Estilos de liderança

Quatro estilos de liderança, adaptados conforme a motivação e competência do colaborador:

1. Liderança diretiva: em casos onde o liderado tem baixa motivação e baixa competência.
2. Coach diretivo: quando há alta motivação, mas baixa competência.
3. Participativo: onde há baixa motivação, mas alta competência.
4. Delegativo: onde a alta motivação e alta competência se encontram.

Luciano Oliveira
Curitiba, 11 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#191 - Dando Feedback

Características de um feedback eficaz:

• Ao dar feedback, declare que é feedback;
• Escolha o momento certo. Nem muito cedo. Nem muito tarde. E deve ser constante, sempre que houver fatos.
• Analise o passado, presente, mas foque o futuro.
• Seja específico, não genérico.
• Use fatos que possam ser descritos. Evite feedback baseado em impressões e sentimentos, pois estes normalmente contém alta dose de julgamentos.

Luciano Oliveira
Curitiba, 10 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#190 - Go!

"Há dois erros que alguém pode cometer no caminho para a verdade. Não completar o caminho e não começar."

- Siddhartha Gautama -

Luciano Oliveira
Curitiba, 9 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#189 - Segurança

"O dia das bruxas não é seguro. Algo ruim pode acontecer. Na verdade, mais cedo ou mais tarde, vai acontecer.

Lançar não é seguro. Nós dois sabemos de uma dezena, uma centena ou milhares de maneiras de uma pessoas zangada causar estragos.

Vender não é seguro. Você pode ser (e de fato será) rejeitado.

Jogar golfe não é seguro. Meu avô morreu jogando golfe.

Verbalizar não é seguro. As pessoas podem se ofender.

A inovação não é segura. Você fracassará. Feio, talvez.

Agora que passamos por isso, o que você vai fazer? Esconder-se? Encolher-se num canto e dar o máximo para se adequar?

Isso também não é seguro.

É melhor fazer algo que importe."

- Seth Godin - 

Luciano Oliveira
Curitiba, 8 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#188 - Iniciativa

"Somos treinados a nos adequar, não a nos destacar, e a maneira mais fácil de nos adequarmos é nunca iniciar. Não verbalize. Se vir algo, não diga nada. Na verdade, passamos a maior parte dos nossos dias esperando permissão para começar."

- Seth Godin - 

Luciano Oliveira
Curitiba, 7 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#187 - Seth Godin

Seth Godin é um empreendedor do marketing digital, expoente da Nova Economia. Em seu livro "Quebre as Regras e Reinvente", ele faz uma pergunta crucial para o novo perfil de profissional:

"Qual foi a última vez que você fez algo pela primeira vez?"

Dentre seus inúmeros insights, ele diz: 

"A iniciativa é a base da nova economia conectada. Não são mais o dinheiro, acesso nem o poder organizacional."

"O desafio não é aperfeiçoar sua capacidade de saber quando começar e quando esperar. O desafio é criar o hábito de começar."

"A natureza humana diz que precisamos de um mapa. Se você tiver coragem suficiente para desenhar um, as pessoas o seguirão."

"Agora é melhor do que daqui a pouco."

"Rejeite a tirania de ser escolhido. Escolha você mesmo."

"A maioria dos funcionários pode lhe dar uma longa lista de coisas que não são autorizados a fazer. Listas de coisas proibidas existem em escolas, em relacionamentos, em empregos. O parque perto de minha casa não permite a entrada de cães, não-residentes ou festas de aniversários. É interessante que a lista de coisas permitidas seja mais difícil de lembrar e escrever. Acho que temos medo de toda a liberdade que temos e do que se espera que façamos com essa liberdade."

"A curiosidade não é alérgica a falhas. Ela nos leva à casa mal-assombrada, porque a excitação está no inesperado, no que não é seguro."

"Se não há uma resposta certa clara, talvez você tenha de fazer algo novo. Algo novo é, muitas vezes, o caminho certo quando o mundo é complicado."

Citando Richard Feynman, que diz: "Eu não sei qual é o problema com as pessoas: elas não aprendem pelo entendimento, mas de outro jeito - pelo hábito ou algo assim. Seu conhecimento é tão frágil."

"A mudança é algo poderoso, mas sempre vem com o fracasso como companheiro. "Pode ser que isso não funcione" não é somente algo a ser tolerado, é também algo que você deve buscar.

"Simplesmente começar sem terminar é só alardear, parar, ou seja, uma perda de tempo."

"Em todos os empregos de que gostei, encontrei uma cultura em que a chama da iniciativa era valorizada. Infelizmente, muitos lugares estão parados na cultura da repetição."

"Não estou encorajando-o a ser audacioso e correto. Não estou encorajando-o a achar maneiras de sempre iniciar ideias inteligentes, comprovadas e lucrativas. Estou simplesmente encorajando-o a iniciar. Frequentemente. Para sempre. Seja aquele que inicia as coisas."


Luciano Oliveira
Curitiba, 6 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#186 - Ideias

"Ideias que se espalham vencem, mas ideias que não são ditas sempre fracassam."

- Seth Godin -

Luciano Oliveira
Curitiba, 5 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#185 - Críticas

Sugestões de como lidar com as críticas, por Ronaldo Lidório, missionário presbiteriano dedicado a povos indígenas.

1. Calar, com o objetivo de elaborar o que está sendo dito, e sua fundamentação.
2. Amar aquele que está criticando, obedecendo ao mandamento de Jesus.
3. Saber recebê-la emocionalmente, evitando as seguinte armadilhas: justificação, depressão, romper relacionamentos e o desenvolvimento de uma personalidade igualmente crítica, prejudicando o senso de realidade.
4. Não jogue fora a crítica. Poderá haver alguma coisa boa a se aprender. 
5. Não durma com a crítica. Aprenda a se desintoxicar. 



Luciano Oliveira
Jundiaí, 4 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br

#184 - Equipes, por Washington Olivetto

Conselhos do publicitário Washington Olivetto para gestão de equipes:

1. É muito melhor ser co-autor de muitas coisas bacanas, que um autor solitária de uma coisa medíocre. Uma das grandes pragas de uma empresa é a competição interna.

2. Ser corajoso é muito importante, desde que não seja inconsequente com os riscos. A aventura pode ser louca desde que o aventureiro seja lúcido. 

3. A empresa precisa ter altos índices de felicidade per capita. 

4. Como diretor, ele precisa ter a capacidade de julgar o trabalho de sua equipe. Se estiver bom, não dar palpite nenhum.

5. De vez em quando, ele tem de fazer uma mágica. Uma campanha espetacular, só ele, para que seus subordinados olhem e digam: "Puxa, eu trabalho com este cara."



Luciano Oliveira
Curitiba, 3 de julho de 2017
lramosoliveira@yahoo.com.br